Bapak/Ibu/Saudara/i Yang Terhormat,
Survei ini dibuat untuk mengetahui pendapat masyarakat/stakeholder pengguna jasa Pelayanan
Informasi di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Sumatera Barat. Survei ini
merupakan salah satu upaya kami dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan.
Layanan Informasi LAN diberikan melalui berbagai media seperti datang langsung, email, website,
media sosial dan juga no hotline layanan. Standar layanan informasi adalah 1-3 hari kerja untuk
respond time dan 1-10 hari kerja untuk resolutif time.
Pertanyaan dalam kuesioner sengaja dirancang sesederhana mungkin, untuk lebih mengefisienkan
waktu. Jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara/i berikan dan hanya dipergunakan untuk kepentingan survei.
Atas perhatian dan partisipasinya, kami ucapkan terima kasih.
